Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR], NIF [NIF], domicilio [DOMICILIO], correo [EMAIL DE CONTACTO].

Qué datos tratamos

Datos de tu reserva que nos facilita tu anfitrión (Cubos Homes u otra gestora): alojamiento, fechas, número de personas, idioma y, si los tiene, tu nombre, correo y teléfono.

Datos que nos das al reservar un servicio: correo, teléfono, notas y peticiones especiales. Si indicas alergias, son datos de salud: solo las tratamos si nos das tu consentimiento expreso al escribirlas y solo para que el proveedor pueda prestarte el servicio con seguridad.

Datos de pago: los gestiona Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Para qué y con qué base legal

Gestionar tu pedido, cobrarlo, enviártelo y avisarte por correo: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Comunicar al proveedor lo necesario para prestarte el servicio, incluidas las alergias que nos indiques: ejecución del contrato y, para datos de salud, tu consentimiento (art. 9.2.a RGPD).

Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal (art. 6.1.c).

Prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio: interés legítimo (art. 6.1.f).

Quién recibe tus datos

El proveedor que presta el servicio (solo recibe tus datos de contacto cuando acepta tu pedido) y tu gestora (Cubos Homes), que ve los pedidos de sus huéspedes.

Proveedores tecnológicos que actúan por nuestra cuenta: Hetzner (alojamiento, Finlandia, UE), Cloudflare (red y seguridad), Stripe (pagos) y Resend (envío de correo). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

Cuánto tiempo los conservamos

Borramos tu nombre, correo, teléfono, notas y peticiones especiales 12 meses después de tu salida. Conservamos los importes y las facturas el tiempo que exige la normativa fiscal.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).